柳州市城中区搭建共建基层统战载体 探索“互嵌式”社区治理新路径

今年以来，柳州市城中区以“五基三化”深化年行动为指引，积极搭建共建基层统战载体，探索社区治理新路径，以“互嵌式”模式，优化服务效能。

一是优化为民实效，擦亮互嵌式服务“新底色”。发挥“网格+为民服务工作室”前沿阵地作用，聚焦“一老一小”，创建“服务+守护”新模式，把治理和服务送到群众家门口，定期向居民“找”问题、与楼栋代表“谈”问题、及时主动“解”问题，将群众需求解决在“室内”。联动民政、卫健、妇联等部门，构建家校社协同育人机制，完善未成年人信息库，精准掌握辖区未成年人监护状况，联合广西科技大学、和润教育咨询工作室等党建联盟单位，定期走访低保儿童、特殊儿童等，个性化定制开展心理健康教育、科技教育、课外辅导等青少年校外活动30场，惠及人员1000余人次。

二是深化力量融合，构建互嵌式服务“新活力”。针对基层矛盾纠纷“小、杂、多”的特点，潭中街道建立“6+N”人民调解服务机制，即“街道党工委+社区‘两委’+小区党支部+物业+社区民警+驻点律师+N个调解人员”共同议事解事。指导社区采取居民点单、为民服务工作室接单工作模式，以点带面，通过多方协同、多措并举打出了一套矛盾纠纷源头化解、多元化解、依法化解的“组合拳”。顺利解决了油烟扰民、高空抛物、环境卫生等30余项群众反映的难点、痛点问题。

三是聚力减量化解，激活互嵌式服务“新引擎”。推行“预防为主、防治结合、源头治理”综合治欠工作模式，结合上规入统、食品安全排查等工作，常态化走访辖区内各类企业，加强普法宣传。重点对餐饮、服务、家政、外卖等重点行业劳动用工情况进行摸排，及时调解处理纠纷隐患，努力构建和谐稳定的劳资关系。今年，帮助辖区120名农民工追回工资24万5千元，涉及企业65家，调解成功率达95%以上。